Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich?

Studio Oplos VOF, firmierend als Condui, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung von Condui erforderlich sind. Eingetragener Sitz: Karel De Goedelaan 25, 8870 Izegem, Belgien. Umsatzsteuer- und Firmennummer: BE1038620471. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter support@condui.be erreichen.

Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie Condui verwenden, verarbeiten wir Kontoinformationen, Anmelde- und Authentifizierungsmetadaten, Rechnungsinformationen, Zahlungsstatus, Projektdateien und zugehörige Dateien (einschließlich optionaler Logo- und Signaturbilder), Projektmetadaten, freigegebene Projektlinks, Supportnachrichten, Absturz- und Diagnosedaten, Einstellungen, E-Mail-Einstellungen und eingeschränkte Analysen.

Lokale Projekte und Cloud-Projekte

Projekte, die Sie lokal speichern, bleiben auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browserspeicher, es sei denn, Sie exportieren, teilen, importieren, fordern Support an oder nutzen selbst eine Cloud-Funktion. Cloud-Projekte, freigegebene Links, Versionsverlauf, Kommentare und zugehörige Dateien werden verarbeitet, um diese Online-Funktionen bereitzustellen. Ein Signaturbild in Ihrem Cloud-Profil wird im privaten Speicher gespeichert. Es wird in einem PDF nur sichtbar, wenn die Option beim Export aktiviert ist. Empfänger dieses PDF können das sichtbare Bild kopieren.

Warum wir Daten nutzen

• zur Bereitstellung der App, Websites, Konten, Cloud-Projekte, Exporte, QR-Links und Support;
• zur Verwaltung Ihrer Identität, Sitzung, Zugriffsrechte, Sicherheit und Missbrauchsprävention;
• zur Bearbeitung von Zahlungen, Abonnements, Rechnungen, Steuerpflichten und administrativen Folgemaßnahmen;
• zur Untersuchung von Fehlern, Abstürzen, Synchronisierungsproblemen und Supportfragen;
• zur Verbesserung der Produktqualität, Leistung und Benutzerfreundlichkeit mit begrenzten Analysen, für die Sie sich bei Bedarf anmelden können;
• zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte der Nutzer.

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Daten, wenn dies für die Vertragsabwicklung, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Sicherheit, Support und Produktverbesserung oder bei Bedarf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Dienstleister

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten oder Projektdaten. Abhängig von den von Ihnen genutzten Funktionen nutzen wir diese Dienstleister. Ihre eigenen Datenschutzerklärungen erklären, wie sie Daten verarbeiten:

• Google Analytics für eingeschränkte Nutzungsstatistiken, nur nach Ihrer Einwilligung;
• Netlify für Hosting, Bereitstellung und Sicherheit unserer Websites und Online-Dienste;
• Supabase für Datenbank-, Authentifizierungs-, Dateispeicher- und Cloud-Projekte;
• Resend für Transaktions-E-Mails und – wenn Sie sich dafür anmelden – für Produktmitteilungen;
• Stripe für Zahlungen und Abonnements;
• Billit für die Rechnungsstellung und Buchhaltungsverarbeitung.

Anonymisierte und aggregierte Daten

Wir können Projektdaten für Statistiken, Forschung, Qualitätskontrolle, Sicherheit und Produktentwicklung anonymisieren oder aggregieren. Wir behandeln nur Daten als anonym, die nicht mehr vernünftigerweise auf Sie, Ihr Konto, einen Kunden, eine Adresse oder eine Anlage zurückgeführt werden können. Lediglich pseudonymisierte oder anderweitig nachvollziehbare Daten bleiben personenbezogene Daten und unterliegen dieser Datenschutzerklärung.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig. Konto- und Projektdaten bleiben grundsätzlich so lange erhalten, wie Ihr Konto oder Projekt aktiv ist. Wir bewahren Abrechnungs- und Buchhaltungsdaten so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Support-, Diagnose- und Analysedaten werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, solange sie für die Nachverfolgung, Sicherheit und Produktverbesserung benötigt werden.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten, einschließlich Zugriffskontrollen, verschlüsselten Verbindungen, eingeschränktem Dienstzugriff und Betriebsprotokollierung. Kein System ist völlig risikofrei. Melden Sie daher vermutete Sicherheitsprobleme über support@condui.be.

Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Grenzen Zugriff auf, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, ohne dass dadurch die bisherige Verarbeitung ungültig wird. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Änderungen

Wir können diese Erklärung ändern, wenn sich Condui, unsere rechtlichen Informationen oder unsere Verarbeitung ändern. Das Datum und der Inhalt dieser Seite bestimmen, welche Version gilt.