Declarație de confidențialitate

Cine este responsabil

Studio Oplos VOF, care operează sub denumirea Condui, este operatorul datelor cu caracter personal necesare pentru furnizarea Condui. Sediul social: Karel De Goedelaan 25, 8870 Izegem, Belgia. Număr de TVA și număr de întreprindere: BE1038620471. Pentru întrebări privind confidențialitatea, ne puteți contacta la support@condui.be.

Ce date procesăm

În funcție de modul în care utilizați Condui, prelucrăm date despre cont, metadate de autentificare și conectare, date de facturare, starea plăților, fișiere de proiect și fișiere asociate (inclusiv imagini opționale cu logo și semnătură), metadate ale proiectelor, linkuri către proiecte partajate, mesaje de asistență, date despre blocări și diagnosticare, preferințe, preferințe de e-mail și date analitice limitate.

Proiecte locale și proiecte cloud

Proiectele stocate exclusiv local rămân pe dispozitivul dvs. sau în spațiul de stocare al browserului, cu excepția cazului în care le exportați, partajați sau importați, solicitați asistență ori utilizați o funcție cloud. Proiectele cloud, linkurile partajate, istoricul versiunilor, comentariile și fișierele asociate sunt prelucrate pentru furnizarea acestor funcții online. Imaginea semnăturii din profilul dvs. cloud este păstrată în spațiul de stocare privat. Aceasta apare într-un PDF numai dacă activați opțiunea la export. Destinatarii PDF-ului pot copia imaginea afișată.

De ce folosim date

• pentru a furniza aplicația, site-uri web, conturi, proiecte cloud, exporturi, link-uri QR și asistență;
• pentru a vă gestiona identitatea, sesiunea, drepturile de acces, securitatea și prevenirea abuzurilor;
• pentru procesarea plăților, abonamentelor, facturilor, obligațiilor fiscale și urmăririi administrative;
• pentru a investiga erori, blocări ale aplicației, probleme de sincronizare și solicitări de asistență;
• pentru a îmbunătăți calitatea produsului, performanța și ușurința de utilizare prin date analitice limitate, pentru care vă putem solicita consimțământul, atunci când este necesar;
• pentru a respecta obligațiile legale și a proteja drepturile noastre sau ale utilizatorilor.

Temei juridic

Prelucrăm datele atunci când este necesar pentru executarea contractului, pentru respectarea obligațiilor legale, în baza interesului nostru legitim privind securitatea, asistența și îmbunătățirea produsului sau în baza consimțământului dvs., atunci când acesta este necesar.

Furnizori de servicii

Nu vindem date personale sau date despre proiecte. În funcție de funcțiile pe care le utilizați, folosim acești furnizori de servicii. Propriile declarații de confidențialitate explică modul în care prelucrează datele:

• Google Analytics pentru statistici limitate privind utilizarea, numai după ce v-ați dat consimțământul;
• Netlify pentru găzduirea, livrarea și securitatea site-urilor noastre web și a serviciilor online;
• Supabase pentru baze de date, autentificare, stocare fișiere și proiecte cloud;
• Resend pentru e-mailuri tranzacționale și, dacă vă abonați, pentru comunicări despre produs;
• Stripe pentru plăți și abonamente;
• Billit pentru facturare și procesare contabilă.

Date anonimizate și agregate

Putem anonimiza sau agrega datele proiectelor în scopuri statistice, de cercetare, control al calității, securitate și dezvoltare a produsului. Considerăm datele anonime numai dacă nu mai pot fi asociate în mod rezonabil cu dvs., contul dvs., un client, o adresă sau o instalație. Datele pseudonimizate sau care pot fi asociate în alt mod cu o persoană rămân date cu caracter personal și intră sub incidența acestei declarații de confidențialitate.

Perioade de păstrare

Nu stocăm datele personale mai mult decât este necesar. Datele contului și ale proiectului sunt, în general, păstrate atâta timp cât contul sau proiectul dvs. este activ. Păstrăm datele de facturare și contabilitate atât timp cât prevede legea. Datele de asistență, diagnosticare și analize sunt păstrate pentru o perioadă limitată, atâta timp cât sunt necesare pentru urmărire, securitate și îmbunătățirea produsului.

Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele, inclusiv controale de acces, conexiuni criptate, acces limitat la servicii și înregistrare operațională. Niciun sistem nu este complet lipsit de riscuri, așa că raportați problemele de securitate suspectate la support@condui.be.

Drepturile dumneavoastră

În limitele prevăzute de lege, puteți solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea acestora și vă puteți opune prelucrării. Vă puteți retrage consimțământul fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării anterioare. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Belgiană pentru Protecția Datelor.

Modificări

Putem modifica această declarație dacă se schimbă Condui, datele noastre juridice sau prelucrările noastre. Data și conținutul acestei pagini stabilesc versiunea aplicabilă.